IDOCPRO DIGITALES
AUßENEINSATZ-SYSTEM
Was ist das Digitale Ausseneinsatz System?
Das iDocpro Digitale Ausseneinsatz System ist ideal geeignet für Unternehmen mit Mitarbeitern im Ausseneinsatz und hohem Dokumentationsaufwand. Ihre Ausseneinsatz Mitarbeiter bekommen ein mobiles "Werkzeug" zur Dokumentation ihrer Service- und Ausseneinsätze mit an die Hand.
Ein System für den Ausseneinsatz muss natürlich auch auf Tablet und Smartphone Online sowie Offline funktionieren. Mit leicht verständlichen Formularen bietet es die richtigen digitalen "Leitplanken". So entsteht eine einheitliche Service- Abwicklung und lückenlose, sowie korrekte Dokumentation, die zeitnah oder sogar in Echtzeit im Büro verfügbar ist.
Wichtig: Das System lässt sich individuell auf die Arbeiten und die Arbeitsinhalte Ihrer Techniker, Kundendienst- und Ausseneinsatz- Mitarbeiter abstimmen. So wird die Arbeitsqualität und die Vollständigkeit umfassend sichergestellt.
Vorteile
- Nutzung ist bei jedem Außen(dienst)-Einsatz möglich
- Sicher und flexibel
- Real Time - schnellerer Informationsfluss von und zum Mitarbeiter
- Digitale Einsatzkoordination spart Fahrten und Fahrtzeit
- Ressourcenschonend & zeitsparend
- Einfache Benutzung - auch ohne große App-Erfahrung
- Konfiguration der App im Look & Feel des Kunden
- Nutzung der App auch ohne direkte Internet-Verbindung
FUNKTIONEN
- Datenerhebung als Digitales Formular mit Text, Bild, Datum
- Individuell: Formulare,Selektionslisten,Menü-Gestaltung, Rechtevergabe, Informationsverteilung
- Datenversand an das iDocproPortal und als eMail (auch an weitere AP)
- Datenverwaltung im iDocproPortal: Firmendaten, Personendaten, Aktivitäten, (Nach-)Bearbeitung eingehender Formulare inkl. Druckaufbereitung
- Weiterverarbeitung eingehender Daten auch in Word oder Excel, Zwischenspeichern der Daten und späterer Versand bei Online-Verbindung
DIGITAL - CLEVER GEMACHT
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